Voici plusieurs mois que les pannes se multiplient (se multipliaient en fait) chez ovh et j’ai pris la décision de quitter OVH cet été après de trops nombreuses pannes (web et téléphonie) et l’absence totale de support / disponibilité du support avec des réponses prenant plusieurs jours.
Depuis OVH à migré de vieilles infrastructures et cela semble se passer mieux, mais le support devient une option payante
Mais le pompon qui m’a réellement décidé à quitter ovh est finalement la mise en place de leur politique commerciale de renouvellement automatique des contrat (en soit une fonctionnalité attendue), mais après un paiement manuel par cb OVH à décidé arbitrairement d’enregistrer mon numéro de cb avec impossibilité de la retirer ou d’en refuser l’enregistrement ! Pour le service technique ce n’est pas un bug, pour le commercial c’est normal puisque OVH a décidé et si vous n’etes pas content…..
Bref cela me rappelle trop l’attitude de dinosaures aujourd’hui disparus ou ayant mués leurs pratiques commerciales après avoir remis pieds sur terre (digital, bull, gem, ibm, novell, ca, ms…). Oui je suis un dinosaure ayant commencé en 1982. Bref, OVH, pour moi, sa sent le souffre !
J’ai donc testé O2Switch pour héberger quelques sites web et je ne peux que confirmer que l’offre est solide et le prix (une offre unique illimitée à 60eur HT /an) reste attractif
O2Switch utilise un backend cPanel , quasiment une norme industrielle pour la gestion d’hébergement à l’opposée d’OVH dont le backend est en constante évolution
Et quand au demandes de support, les réponses ne tardent pas, sont pertinentes à l’opposé de réponses aproximatives et pré-formatées
Donc si comme moi vous souhaitez quitter OVH je ne peux que vous inciter à voir du coté d’O2 et à utiliser le lien d’affiliations suivant