Demande d'aide

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Bonjour

Cette page va vous permettre de me soumettre diverses informations necessaire afin de vous aider au mieux.

Si vous souhaitez obtenir une réponse n'oubliez pas d'indiquer votre nom, vos coordonnées téléphonique fixe / gms et eventuellement une date / heure de rappel afin de pouvoir vous contacter dans les meilleurs délais.

Enfin merci d'expliquer votre demande et ce que vous attendez de ma part !

J'interviens sur Strasbourg et région, en cas de besoin vous pouvez me joindre sur un numero fixe au 0 3 - 8 8 - 3 3 - 7 7 - 4 5 et me laisser un message avec votre numero pour vous rappeller dans les meilleurs délais. (prix d'un appel local ou compris dans les offres tel illimités par internet). Dans la majorité des cas je me deplace et effectue un devis estimatif gratuitement. Vous pouvez consulter la page Tarifs pour plus d'informations.

Mon ordinateur est

du type : * Sélectionnez...pc de bureaupc portableautre

il a environ : * Sélectionnez...neuf, je viens de l'achetermoins d'un anentre deux et trois ansentre trois et cinq ansplus de cinq ansplus de dix?

il fonctionne sous : * Sélectionnez...Windows VistaWindows XP Pro / HomeWindows 2000 ProWindows NTWindows MilleniumWindows 98 / 95 / DosAutre

Mon probleme est

materiel :

il ne s'allumme plus (aucun voyant)

il ne reste sous tension que 2/3 secondes

une piece est cassée

l'ecran LCD est brisé

il fait trop de bruit

degage une odeur de brulé

suite à un orage

suite à un choc

suite à un liquide versé dessus

par exemple pas de courant ni voyants allumés, une odeur de brulé, une piece cassée, un arret tres rapide apres la mise sous tension...

au demarrage :

le bios s'affiche mais reste bloqué dessus

le système démare mais s'éteint sans message

le système démare mais il reste bloqué sans message

le système démare mais il reste bloqué avec un message d'erreur

le système démare parfois oui / parfois non

le système démare au bout de plusieurs essais

le poste reste sous tension mais il n'y a rien a l'ecran, ou il se fige avant que vous ne puissiez ouvrir une session ou lancer un logiciel

en fonctionnement :

j'ai souvent des messages d'erreurs (ecran bleue)

le système s'arrete de fonctionner sans message

le systeme indique qu'il va s'arreter dans 60 secondes

il est devenu brusquement tres lent à demarrrer

votre ordinateur demarre, vous pouvez rentrer dans votre session utiisateur et lancer un logiciel mais le poste est lent ou une erreur survient en cours d'usage, à la reprise du mode veille...

multimedia, son & video  :

je n'ai pas de son

je n'arrive pas à voir de films

mon micro ne fonctionne pas

je veux utiliser Skype / Messenger

internet :

je n'ai pluis d'acces au net

je ne recois plus de mail

je ne sais pas installer mon acces internet

je veux changer de fournisseur d'acces

des publicités s'affichent en lancant internet

un écran m'indique que je suis infecté par un virus et que je dois acheter un logiciel

je ne sais pas configurer mes emails

je veux créer de nouveaux comptes email

je cherche une solution pour ne plus recevoir de message spam

je veux installer un controle parental

je souhaite creer mon site web et recevoir mes mails sur http://monsiteamoi.com

j'ai besoin d'une formation

je souhaite faire un Dif informatique & internet

reseau :

je veux partager des fichiers entre plusieurs postes

je n'arrive plus à voir mes postes en reseau

ma connection wifi ne marche plus

rien de cela ne correspond...

peripherique :

imprimante

scanner

multifonction

webcam

disque dur réseau

sauvegarde

ajouter / remplacer / augmenter mon disque dur

rien de cela ne correspond...

Ma demande : *

Pour me repondre

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Mon telephone Fixe : *

Mon telephone portable :

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