Un bug à été mais a jour lors de l’installation du service pack 3 de windows xp qui provoque une corruption de registre avec pour resultat la disparition des peripheriques dans le gestionnaire de periph ainsi que des connections reseaux.
Ce problème se produit lorsque le processus Fixccs.exe est appelé pendant l’installation Windows XP SP3. Ce processus crée des sous-clés de Registre intermédiaires qui sont supprimées ultérieurement.
Dans certains cas, certaines applications antivirus peuvent permettent pas le processus Fixccs.exe supprimer ces sous-clés de Registre intermédiaire.
( Il semble que Norton Antivirus soit un des logiciel affecte par ce bug )
Lorsque ce problème se produit, certaines applications, telles que le Gestionnaire de périphériques et les connexions réseau, peuvent être dans l’impossibilité d’énumérer les périphériques ou les instances de connexion réseau. Ces applications ne reportent alors plus les périphériques presents ainsi que les connexions reseau.
Microsoft KB
http://support.microsoft.com/?kbid=953979
http://support.microsoft.com/kb/953979/en-us/
Informations sur le correctif
Le fichier suivant est disponible pour téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Download the Update for Windows XP (KB953979) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6ADAF000-E2AA-4EAF-81F4-6AF385768280)